Vă rugăm să luați la cunoștință faptul că am actualizat Termenii și condițiile.

Pentru a putea continua să pariați și să depuneți pe winmasters.ro trebuie să citiți și să acceptați aceste actualizări..

Click pe butonul de mai jos pentru a finaliza procedura.

Am citit și sunt de acord

Contactați-ne

Contact

Cea mai rapidă cale pentru a găsi o soluție la problema dumneavoastră este să aruncați o privire prin întrebările frecvente (FAQs). Dacă nu ați găsit ceea ce căutați, vă rugăm nu ezitați să ne contactați alegând departamentul/subiectul corespunzător din meniul vertical și oferindu-ne informațiile necesare în formularul de contact de mai jos.

Serviciul Asistență Clienți winmasters poate fi contactat telefonic, prin email sau prin live chat.

Asistență telefonică

  • Telefon: 0318 600 444 (Număr cu tarif normal, apelabil din orice rețea, din țară și din străinătate).
  • Asistenţa telefonică în limba română este disponibilă zilnic, de luni până duminică, între orele 09:00 - 23:00.

Asistență e-mail

  • Pentru a primi asistenţă pe email, va rugăm sa completaţi formularul de contact de mai jos.
  • Ne puteţi contacta si direct pe adresa de e-mail support@winmasters.ro .
  • Asistenţa e-mail în limba română este disponibilă zilnic, de luni până duminică, între orele  09:00 - 23:00.
  • Asistența e-mail internațională, în limba engleză, este disponibilă șapte zile pe săptămână (de luni până duminică), între orele  09:00 - 22:00 CET.

Asistenţă prin chat în timp real

  • Asistenţa Live Chat în limba română este disponibilă zilnic, de luni până duminică, între orele 10:00 - 22:00.

Informaţii necesare

  • Pentru a fi cât mai eficienţi de fiecare dată când ne apelaţi, vă rugăm să aveti pregătite următoarele informaţii: numele de utilizator, adresa de e-mail utilizată la înregistrarea contului, datele de identificare ale titularului de cont.